抖音小店体验分：即为抖音小店的评分，体验分由商家近90天内的三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制，低于4.0分数产品入不了精选联盟，并且每个自然日的中午12：00进行数据更新！抖音小店体验分的优势：6月3日，抖音官方抖店体验分发布新考核标准通知，对商家和达人提出了新的要求。新规则有哪些核心变化？对商家和达人有哪些影响？新规之下如何提升抖店体验分？我们一起来了解一下。编辑切换为居中添加图片注释，不超过字（可选）一、抖店体验分新规有哪些核心变化？ 　　1.商品体验分由考核调整为考核，同时调整分母为物流签收订单量。 　　2.物流体验分由考核指标调整为考核和，同时取消指标考核。 　　3.服务体验分取消指标考核，强化其他项考核。 　　4.展示三项考核模块权重占比：商品体验（50%）、物流体验（15%）、服务体验（35%）。 　　5.诊断页面升级，新增指标提升建议及行业对比。 　　体验分为5分制，低为3分，由商家近90天内的“商品体验”、“物流服务”及“服务态度”三个评分维度加权计算得出。具体指标的考核周期如下表：二、体验分有那些影响为保证分数的客观公正，平台在计算分数时会将刷单/刷评/炒信作弊等违规行为产生的虚假交易数据进行剔除新手村考核：商家体验分4.0新手村出村：商家体验分=4.4类目准出：近14日商家体验分每日4分店铺授权号：体验分满足4.0及以上且官方帐号粉丝数达到及以上营销活动：商家体验分=4.5抖音好物年货节(参考)：商家体验分=4.5超级福袋：体验分只有高于4.6分，定金预售：商家体验分24.6旦物流体验分24.6商家真实宝：创作者账号绑定店铺，店铺体验分=4.0分安心购：近1天内，小店体验分=4.8分精选联盟：商家体验分高于(含)4.2分以上可准入;体验分低于4.0分清退无忧联盟：商家体验分24.2分，新商家(入驻成功60天内的商家)且无体验分时，暂不针对体验分进行考核;体验分4分清退达人广场招商：体验分要高于(含)4.4分抖音商城：商家体验分不低于4.3通过以上大家才知道，为啥抖店体验分很重要吧，没有体验分，很多活动参加不了，关键是流量也很低，商品卡流量直接不给，达人也不会带你的货！！！三、新规之下如何提升抖店体验分？ 　　既然新规对商家和达人都有直接影响，那么新规之下就需要针对核心变化来调整策略。 　　1.商品体验分占比大，加强品控管理 　　抖音小店商品体验分占比大，高达50%，故而要加强品控管理，从源头选好质量过关的商品，减少评论的差评率。 　　建立有经验的品控团队，在商品上架之前，好先购买一些样品亲自试验。还可以联系靠谱的合作，尽量熟悉了解产品，做到实物和宣传的一致性。联系达人直播间带货的时候，一定要客观介绍商品，不能虚假宣传，避免粉丝购买到商品后因与期待不符而导致差评。 　　做好提升购物体验的细节，比如做好产品包装、不可少发、错发等。同时在价格方面，避免店铺在某个活动中的活动价与原价相差过大，让大家因为价格浮动过大而导致差评。 　　2.慎重选择带货品类，降低退换货概率 　　退换货概率大也非常影响抖音小店商家体验分，所以我们好不要选择退换货概率大的商品，如服装类，鞋帽箱包类商。另外也要规避审核严格的类目，比如医药、食品、化妆品等产品。 　　3.保持积极的服务态度，提升响应速度 　　新规中，抖音小店服务体验评分占比35%，所以保持积极的服务态度也很重要。销售服务对提升用户体验有着直观影响，尤其是客服的回复速度、回复质量。比如，好保持3分钟之内完成回复。 　　如果用户实在要取消订单，售后申请理由尽量让用户选择多拍/错怕/不喜欢，控制商品品质退货率和投诉率。客服服务做得好，问题得到及时解决的话，买家一心软也就不差评了。 　　在咨询环节，店铺客服要做到能够根据顾客需求，帮助其选择合适的产品；随时回答各种问题；提供产品的购买指导等。 　　4.做好物流环节的精细化管理 　　做好物流环节的精细化管理，重点是做好发货、退货流程的精细化管理。 　　有些顾客可能因为冲动下单，也可能因为冲动而退货。比如，和客服沟通不畅，不能当天发货。当顾客提出退货时，可以沟通以补偿的方式尽量避免退换货的发生。 　　准时揽件，避免揽件超时。可以选择极速发货，发货后在抖音小店后台填入物流单号，可以大大减少退货率。产品发出后，通过短信的方式，及时告知顾客物流动态，减少急需客户的焦虑。。想要快速提升抖音小店体验分、达人带货口碑分的朋友们，请