互联网时代的来临,可以说使整个人类世界站在了一个新时代的前沿。互联网问题也是全球共同面对的课题,而互联网无疑也将是影响到全球的课题。我们不仅需要从宏观的角度看到互联网营销的前景,更要从微观的角度来探讨、研究互联网营销的要诀,那么在展开这一切工作之前,我们首先需要弄清楚一个前提,那就是:互联网营销到底是个什么玩意儿。

什么是互联网营销？

互联网营销,也称网络营销,指的是一种利用互联网的营销型态。上世纪90年代,随着信息传播方式的变革和计算机技术的日趋成熟,一种新的营销模式随之诞生了,那就是互联网营销。

互联网营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列营销策划、制定和实施的营销活动。营销中的诸多要素,如:品牌、渠道、市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等要素在互联网营销中都有所体现,只不过互联网营销为传统的营销要素带来了新的形式与内容。

新型互联网营销基于互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务等活动,同时可以通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定的营销目的。在互联网营销中,走在最前端的就数电商了。

这里我们所说的“电商”不是单纯的电子商务,电子商务是指在互联网、企业内部网或增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化的新型商业模式。“电商”更具体地讲是借助互联网进行产品推广、宣传和营销的商家,也指运用电子商务模式从事营销活动的企业或个人。

在众多的电商之中,以阿里巴巴和淘宝为平台的电商可以说是近年来尽人皆知的商场达人,他们的销售业绩更是骄人。以年阿里巴巴集团推出的“双11”促销为例,我们可以看出电商不可阻挡的强劲势头。

年阿里巴巴集团对外宣布,其“双11”促销的支付宝总销售额达.18亿元。在促销当天40分钟内,淘宝服装类目就突破10亿元销售额。1分钟有9.8万个包裹,包裹数同比增长17倍。处在销售颕榜中前7位的全部为服装企业,领先的为优衣库、杰克琼斯、GXG、欧时力等品牌。

“双11”购物狂欢节参与的商家数也达2万家之多,涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业,3万多个品牌。

此外,在这次促销期间,天猫在C2B预售的基础上进一步升级,推出了先预付再定期配送的周期购业务,消费者动动手指就能等着选购的商品按周或按月送上门。数据显示,年“双11”期间,多达3万多“懒人”购买了多万元周期购商品。

面对当时促销形式的极度火爆,天猫总裁兼聚划算负责人行癞曾谈到,淘宝销售额会控制在亿元左右,因为物流的承载能力有限。

从上面的事例中我们不难看出电子商务对消费者的影响,当然,阿里巴巴也只是电商之一而已,是阿里巴巴对互联网销售的前瞻性和其自身的坚持不懈成就了阿里巴巴的今天。阿里巴巴的成功同时也证明了互联网营销作为一种相对于传统营销的模式,具有更多的优越性。

互联网营销是信息化社会的必然产物,具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征。随着互联网影响的进一步扩大,人们对互联网营销理解的进一步加深,而且伴随着越来越多的互联网营销推广的成功案例的出现,人们也已经开始意识到互联网营销的诸多优点,并越来越多地通过互联网进行营销推广。

互联网营销与传统营销的区别

随着计算机互联网技术的迅速发展,互联网经济已经成为一种新型的经济形势,而与之相关的互联网营销也迅速成为新的市场营销途径。互联网营销具有营销空间的无缝隙化、顾客的主导性、市场配置的协作性等特点,它与传统营销相比有很大的不同,这两种营销模式的差异主要表现在以下几方面：

第一,营销理念不同。

传统的营销管理强调4P:产品、价格、渠道、促销(product、priceplace、promotiom)组合,现代营销管理则追求4C:顾客、成本、便利、沟通（customer、cost、convenient和